Saksi-Saksi Yehuwa sudah memiliki situs web resmi di Internet selama 25 tahun. Situs web watchtower.org pertama kali diperkenalkan dalam artikel berjudul ”Kabar Baik di Internet” yang terdapat di Pelayanan Kerajaan Kita edisi November 1997. Artikel itu menjelaskan, ”Lembaga telah menempatkan dalam Internet beberapa informasi yang saksama tentang kepercayaan dan kegiatan Saksi-Saksi Yehuwa. . . . Tujuan dari situs Web ini adalah, bukan untuk memperkenalkan publikasi-publikasi baru, melainkan untuk menyediakan informasi kepada umum dalam format elektronik.”

Sejak saat itu, orang-orang bisa mengunjungi situs web watchtower.org untuk mendownload berbagai risalah, brosur, serta artikel-artikel dari majalah Sadarlah! dan Menara Pengawal. Situs web watchtower.org mulai dibuka untuk umum pada 15 Januari 1997. Lalu, ada situs jw-media.org yang dirilis pada 1999. Situs web itu menyediakan berita yang akurat dan terkini untuk media massa mengenai Saksi-Saksi Yehuwa, termasuk berita hukum dan berita tentang kegiatan lain dari organisasi.

Pada 2005, situs jw.org dirilis dan belakangan menjadi tempat untuk mendownload berbagai publikasi dan rekaman audio.

Pada Agustus 2012, ketiga situs web itu digabung menjadi satu, dan situs jw.org hadir dengan tampilan baru. Pelayanan Kerajaan Kita edisi Desember 2012 berkata mengenai situs jw.org yang baru ini: ”Sekitar sepertiga penduduk bumi menggunakan Internet. Internet telah menjadi sumber informasi utama bagi banyak orang, khususnya kaum muda. . . . Situs ini memungkinkan kabar baik menembus daerah-daerah di bumi yang penduduknya jarang mendengar berita Kerajaan.”

Isi dari jw.org semakin beragam. Itu mencakup publikasi dalam bentuk tertulis, audio, dan video. Berbagai publikasi itu tersedia dalam 411 bahasa. Belakangan, sekitar tujuh tahun setelah situs ini diperbarui pada 2012, jw.org memuat publikasi dalam 1.000 bahasa, termasuk 100 bahasa isyarat.

Selama pandemi COVID-19, situs jw.org menjadi semakin berguna. Karena sidang-sidang tidak bisa mengadakan acara perhimpunan secara langsung, dan publikasi sulit untuk dicetak dan dikirim, ada semakin banyak orang yang mengunjungi situs jw.org. Di hari Peringatan kematian Yesus, pada 7 April 2020, ada lebih dari tujuh juta orang yang mengunjungi situs ini. Ini adalah jumlah pengunjung tertinggi dalam satu hari. Selama tahun 2019, situs ini dikunjungi sebanyak 800 juta kali, sedangkan selama tahun 2020, situs ini dikunjungi sebanyak lebih dari satu milyar kali. Sejak Januari 2022, rata-rata ada tiga juta kunjungan ke situs ini setiap harinya.

Informasi yang akurat di jw.org telah membantu orang-orang untuk punya pandangan yang lebih baik tentang Saksi-Saksi Yehuwa. Misalnya, Tenesha Gordon berkata, ”Saya bersyukur karena informasi tentang Saksi-Saksi Yehuwa mudah ditemukan. Misalnya, saya bisa tahu siapa mereka, apa yang mereka percayai, dan apa dasar dari kepercayaan mereka. Ini membantu saya untuk meluruskan kesalahpahaman saya terhadap Saksi.”

Tenesha dibaptis pada 2017. Sekarang, dia melayani sebagai komuter Betel di Jamaika.

Saudara Clive Martin, seorang pengawas departemen yang mengurus situs web ini, berkata, ”Senang sekali rasanya bisa melihat bagaimana Yehuwa menggunakan jw.org untuk menjangkau berbagai macam orang di seluruh bumi dengan kabar baik Kerajaan Allah.”

Kita bersyukur kepada Yehuwa untuk situs web ini, yang membantu kita melakukan pekerjaan pengabaran dan mengikuti perkembangan terbaru dari organisasi. Situs ini juga mempersatukan saudara-saudari di seluruh dunia. Semua itu pasti mendatangkan pujian bagi Yehuwa.​—Mazmur 145:1, 2.